LA COMPETENCIA
LA ESTRATEGIA COMPETITIVA
La estrategia competitiva tiene como propósito definir qué acciones se deben
emprender para obtener mejores resultados en cada uno de los negocios en los
que interviene la empresa.
Tema que en esencia nos lleva a plantear qué productos se deben manejar y qué
características deben reunir para aspirar el éxito.
En cierto sentido el producto juega un papel de enlace entre oferta y demanda,
por lo que el éxito al que se hace referencia está condicionado por la
capacidad de la empresa para superar a la competencia y desde luego, por la bondad
del producto desde la perspectiva del cliente.
En
estos términos, la concepción de la estrategia competitiva descansa en el
análisis de tres partes clave:
-Sector industrial: Naturaleza de los rivales y capacidad competitiva
-Mercado: Necesidades y preferencias del consumidor
-Perfil del producto: Precio, calidad, servicio, etc.
ESTRATEGIAS PARA TRATAR A LA
COMPETENCIA
Kathy Mcintosh plantea, que existen cuatro estrategias básicas que las
empresas pueden utilizar frente a las fuerzas competitivas:
Liderazgo de costos
Una estrategia de liderazgo de costos obliga a la empresa a ofrecer productos
similares a precios más bajos a los consumidores. Estas empresas negocian con
sus proveedores para pagar precios más bajos por sus materiales. Implementan
procesos de alta eficiencia en su organización para reducir costos.
Diferenciación
Las empresas que utilizan una estrategia de diferenciación presentan su
producto o servicio como único frente a otras compañías. Destacan las
características de producto, el alto nivel de calidad o la variedad de colores
disponibles. Estas empresas concentran sus esfuerzos en agregarle a su producto
cualidades adicionales que los productos de la competencia no tienen. Los
consumidores pagan más por estos artículos porque perciben que el valor de
estos es mayor.
Enfoque en el costo
Una estrategia de enfoque de costo se basa en el éxito de los productos de
marca en el mercado. Estas empresas ofrecen productos similares a precios más
bajos y se centran en productos seleccionados. La empresa compara su producto
con el equivalente de marca, atrayendo a los consumidores para que compren el
producto, mientras gastan menos que el precio de marca.
Enfoque en la diferenciación
Una estrategia de enfoque en la diferenciación se basa en las necesidades
específicas de un grupo reducido de consumidores. Estos necesitan cualidades
únicas de sus productos que no se encuentran en los productos creados para
distribución masiva.
COMPORTAMIENTO DE LA OFERTA Y
LA DEMANDA
Oferta y demanda son las dos fuerzas que interactúan en el mercado,
determinando la cantidad negociada de cada bien (o servicio) y el precio al que
se vende.
Competencia Perfecta
Desde la perspectiva de la teoría económica, la competencia
perfecta es la situación de mercado más conveniente, pues es la única en la que
se consigue una asignación eficiente de los recursos de la sociedad (porque se
produce la cantidad en que el precio iguala al coste marginal.
Competencia Imperfecta
En síntesis, se puede definir la competencia imperfecta de la
siguiente manera: Una situación del mercado en la que los vendedores o empresas
que compiten en él, tienen cierto control sobre el precio debido a que ofertan
productos diferenciados y/o limitan el suministro. Además, en este tipo de
mercado existe información incompleta del mercado y comportamiento emocional de
compra, por lo que las empresas utilizan la promoción para informar, persuadir
o recordar a su mercado meta las características y beneficios de sus
productos.
El monopolio, el oligopolio y la competencia monopolística, son los tres tipos
de competencia imperfecta que existen en la actualidad.
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