PROMOCIÓN
Es el
elemento de la mezcla de marketing que sirve pa informar ,persuadir y recordale
al mercado la existencia de un producto a su venta con la intención de influir
en los sentimientos
Objetivo
y Donde las situaciones del un sistema de mercadeo libre es el derecho de
utilizar la comunicación como medio para influir en lo publico ,ahora veremos 3
objetivos de la promoción
-promoción y competencia imperfecta : se caracterizo por la diferenciación de
productos, comportamiento emocional de compra e información incompleta acerca
del mercado
-promoción y marketing: la promoción cumple 3 funciones esenciales:
Informar
a los compradores potenciales las persuade y las recuerda la existencia
relativa de estas funciones varían según la circunstancias en que se encuentren
la compañía
-promoción y planeación estratégica de marketing
La venta
personal, la publicidad y otras actividades promocionales de la empresa
deberían contribuir un programa promocional bien coordinada dentro de su plan
global de marketing
LA VENTA PERSONAL
Es la presentación directa de un producto que el representante de una empresa hace a un comprador potencial. Tiene lugar cara a cara o bien por teléfono, pudiendo dirigirse a un intermediario o al consumidor final.
LA PUBLICIDAD
Es una comunicación masiva e impersonal que paga un patrocinador y
en el cual este esta claramente identificado. Las formas mas conocida son los
anuncios que aparecen en los medios masivos de comunicación (Prensa, radio,
televisión. vallas).
Es una actividad estimadora de la demanda, cuya finalidad es complementar la publicidad y facilitar la venta personal. La paga el patrocinador y a menudo consiste en un incentivo temporal que estimula la compra.Muchas veces esta dirigida al consumidor. Pero la mayor parte de las veces tiene por objetivo incentivar las fuerzas de ventas de la empresa, u otros miembros del canal de distribución.
-
Cupones: Son certificados que otorgan a los compradores un ahorro cuando
compran los productos especificados. Muchos cupones se distribuyen como
inserciones independientes en periódicos, pero también son distribuidos
mediante el correo directo, revistas, etc. Últimamente, también están siendo
distribuidos en internet mediante sitios web y correos electrónicos.
-
Descuentos: Son una reducción (por lo general momentánea) al precio
regular del producto; por lo cual, los consumidores logran un ahorro con
respecto al precio normal del producto.
-Bonificaciones: Son artículos que se ofrecen gratuitamente o a costo muy
bajo como incentivo para comprar un producto.
-Muestras gratuitas: Son ofrecimientos de una cantidad pequeña de un
producto para probarlo. Es una manera de lograr que un cliente potencial pruebe
el producto, ya sea gratis o mediante el pago de una suma mínima. Las muestras
pueden entregarse de puerta en puerta, enviarse por correo, repartirse en una
tienda, unirse a otro producto o incluirse en un anuncio.
-Concursos o sorteos: Son aquellas actividades que proporcionan a los
consumidores la oportunidad de ganar algo, como dinero en efectivo, viajes o
mercancía, sea por medio de la suerte o de un esfuerzo adicional.
- Promociones en puntos de compra: Incluyen
exhibiciones y demostraciones que se efectúan en el punto de compra o de venta.
-
Recompensas por ser cliente habitual: Son dinero en efectivo u otros
incentivos que se ofrecen por el uso habitual de ciertos productos o servicios
de una empresa.
·
Especialidades publicitarias: Son artículos útiles grabados con el
nombre del anunciante y que se obsequian a los consumidores. Los artículos más
comunes de este tipo son: plumas, calendarios, llaveros, cerillos, bolsas para
compras, camisetas, gorras, tazas para café, etc.
-
Exhibidores en puntos de venta: Son esfuerzos que se realizan en el
punto de venta, como exhibición de productos y hojas de información que sirven
directamente a los detallistas a la vez que apoyan la marca.
-Concursos para vendedores: Son aquellas actividades que le dan a los
vendedores del intermediario, la oportunidad de ganar algo (dinero, viajes u
otros) por recomendar el producto que se está promocionando.
-Demostraciones del producto: Son un medio, considerado por los
comerciantes, como importante para atraer la atención hacia un producto,
mediante la demostración del cómo se usa.
-Descuentos especiales: Son reducciones al precio regular del producto
por compras mayores o paquetes preestablecidos. Estas reducciones pueden
beneficiar únicamente al comerciante y/o a sus clientes.
PROMOCION
DE VENTAS
Promoción de
Ventas. Tiene por objetivo reforzar y coordinar las ventas personales con los
esfuerzos publicitarios. La promoción de ventas incluye actividades como
colocar exhibidores en las tiendas, celebrar demostraciones comerciales y
distribuir muestras, premios y cupones de descuentos.
PUBLICIDAD NO PAGADA
. Es una forma
impersonal de estimular la demanda y que no pagan la persona u organizaciones
que se benefician con ella. Por lo regular, este tipo de publicidad se realiza
mediante una presentación en las noticias que favorecen un producto, servicio o
empresa. La inserción se hace en la prensa, radio o televisión o en cualquier
otro medio de comunicación masiva.
RELACIONES PUBLICAS
Son una forma de
administración de la comunicación que trata de de influir en la imagen de una organización y de
sus productos o servicios variedad de herramientas y diriguirse a muchas
audiencias distintasen Aunque el personal de relaciones publicas por lo general
se centra comunicar los aspectos positivos del negocio , también puede ocuparse
de minimizar el impacto de negativo de problema o crisis
NATURALEZA
BÁSICA
En esencia, la promoción es un ejército de información,
persuasión y comunicación. Estas tres actividades están relacionadas entre sí,
pues informar es persuadir y a la inversa, una persona a quien se convence,
está informada también. Y así la información y persuasión llega a ser eficaz
mediante alguna forma de comunicación. Hace muchos años el profesor Neil Borden
señaló la naturaleza tan vasta de la persuasión (influencia) en el sistema
socio-económico de Estados Unidos. Dijo que "el uso de la influencia en
las relaciones comerciales es uno de los atributos de una sociedad libre, de
igual modo que la persuasión y la contra-persuasión se llevan a cabo libremente
en muchos aspectos de la sociedad libre: en el hogar, en la prensa, en el aula,
en los tribunales, en los foros políticos, en las cámaras legislativas y en las
agencias informativas del gobierno".
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